Question 1

Kako da kreiram kampanju na Spoyy platformi?

Accepted Answer

Nakon registracije kao kompanija, pristupite dashboard-u i kliknite na "Nova kampanja". Popunite detalje kampanje uključujući budžet, ciljnu demografiju, željene platforme i opis. Vaša kampanja će biti vidljiva kreatorima sadržaja nakon odobrenja.

Question 2

Kako funkcioniše plaćanje kreatorima?

Accepted Answer

Spoyy platforma koristi siguran sistem escrow plaćanja. Sredstva se rezervišu prilikom odobravanja aplikacije kreatora, a oslobađaju se nakon uspešnog završetka kampanje i vaše potvrde. Podržavamo više načina plaćanja uključujući bankovni transfer i kartice.

Question 3

Mogu li da targetiram specifičnu demografiju?

Accepted Answer

Da, naša platforma omogućava detaljno targetiranje po starosti, polu, lokaciji, interesovanjima i tipu publike. Možete definisati sve ove parametre prilikom kreiranja kampanje.

Question 4

Kako da procenim kvalitet kreatora pre saradnje?

Accepted Answer

Svaki kreator ima detaljan profil sa statistikama engagement-a, prethodnim radovima, ocenama od drugih kompanija i verifikovanim brojem pratilaca. Možete pregledati njihov portfolio pre nego što odobrite aplikaciju.

Question 5

Šta ako nisam zadovoljan rezultatima kampanje?

Accepted Answer

Nudimo sistem za rešavanje sporova. Ako kreator ne ispuni dogovorene uslove, možete pokrenuti zahtev za reviziju. Naš tim će pregledati slučaj i doneti odluku u roku od 48 sati.

Question 6

Kako da se prijavim kao kreator sadržaja?

Accepted Answer

Kliknite na "Registracija" i izaberite opciju za kreatore. Povežite svoje društvene mreže (Instagram, TikTok, YouTube), popunite profil sa interesovanjima i pričekajte verifikaciju. Proces obično traje do 24 sata.

Question 7

Koliki je minimalan broj pratilaca potreban?

Accepted Answer

Ne postoji strogi minimum - prihvatamo mikro-influencere sa 1,000+ pratilaca. Fokusiramo se na engagement rate i kvalitet sadržaja više nego na čist broj pratilaca.

Question 8

Kada i kako dobijam isplatu?

Accepted Answer

Isplate se vrše nakon što kompanija potvrdi uspešan završetak kampanje, obično u roku od 7 radnih dana. Podržavamo isplatu na bankovni račun, PayPal i druge popularne metode.

Question 9

Mogu li da radim sa više brendova istovremeno?

Accepted Answer

Da, možete aplicirati i raditi na više kampanja paralelno, osim ako konkretna kampanja ne zahteva ekskluzivnost. Ovo će biti jasno naznačeno u opisu kampanje.

Question 10

Kako da povećam šanse za prihvatanje aplikacije?

Accepted Answer

Održavajte ažuran profil sa kvalitetnim radovima, odgovarajte brzo na poruke, ispunjavajte rokove i gradite pozitivne ocene. Kompanije preferiraju kreatore sa visokim engagement rate-om i profesionalnim pristupom.

Question 11

Koje društvene mreže su podržane?

Accepted Answer

Trenutno podržavamo Instagram, TikTok, YouTube i Facebook. Aktivno radimo na integraciji dodatnih platformi poput Twittera/X i LinkedIn-a.

Question 12

Kako da povežem svoje društvene mreže?

Accepted Answer

U podešavanjima profila izaberite "Poveži platforme" i pratite uputstva za OAuth autorizaciju. Vaši podaci su sigurni - tražimo samo osnovne dozvole za čitanje statistika.

Question 13

Zašto ne vidim tačne statistike pratilaca?

Accepted Answer

Statistike se osvežavaju periodično, obično svakih 24 sata. Ako primetite veliku razliku, pokušajte da ponovo povežete platformu ili kontaktirajte podršku.

Question 14

Da li je moj nalog siguran?

Accepted Answer

Koristimo industrijsko standardnu enkripciju i dvofaktorsku autentifikaciju. Vaše lozinke se nikada ne čuvaju u čistom tekstu, a sve transakcije su zaštićene SSL sertifikatom.

Question 15

Kako da kontaktiram podršku?

Accepted Answer

Možete nas kontaktirati putem email-a na support@spoyy.com, kroz live chat u donjem desnom uglu, ili putem kontakt forme. Odgovaramo u roku od 24 sata radnim danima.

Često postavljana pitanja

Za kompanije

Za kreatore

Tehnička pitanja

Još uvek imate pitanja?

Help centar

Email podrška

Potrebna vam je direktna podrška?